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电视家频道源失效怎么办?电视家频道源为什么会失效?

2023-2-20 20:14| 发布者: admin| 查看: 11211| 评论: 0

摘要: 频道源失效了?别慌,这里的方法助你快速解决

有粉丝反馈,偶尔会遇到频道不能观看,屏幕显示源失效,今天就告诉大家该如何解决这个问题。

 

如果是全部频道源失效:

 

1、用手机热点试试

找到手机的设置其他无线连接(有的手机是移动网络、有的是更多连接)——个人热点——开启个人热点

 

然后电视上重新搜索无线网络就会出现手机的品牌名,如果电视已经连着网线,那就先把网线拔掉才会搜索到无线网络;


2、重启一下路由器

如果重启也无法解决建议检验一下其他的软件能否正常观看,如果别的软件也无法观看,建议您联系网络供应商给您检查一下具体问题哦。

 

3、恢复软件的默认设置

注意!是打开电视家软件,找到设置或者设置中心,点进去往下拉,找到恢复默认设置,再点击确认。不是注销账号,不要点注销账号!

 

如果是单个频道源失效:

建议换一个直播源,或者解码方式试试呢。

 

1、换源方法:

按菜单键选择下方弹出的直播源每个直播源都可以试试

 

2、解码方法:

1. 如果是个别频道按菜单键调整解码方式四个解码方式都可以试试2. 如果是所有频道都有问题进入电视家设置-应用设置-解码方式-四个解码方式都可以试试

 

如果以上办法尝试后还是无法解决问题,可以在电视家助手公众号下方对话框直接打字咨询


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