小编今天要说三件非常重要的事情： 一、盗版电视家是怎样的 二、电视家官方网站是哪两个 1 www.idianshijia.com 2 www.tvapk.net 三、使用电视家遇到了问题怎么解决 第一，网上很多机顶盒销售商家预装的电视家软件都是盗版，导致很多台都无法收看，包括安徽卫视、浙江卫视、经典电视剧等等很多台。 怎么看自家的电视家是不是盗版呢，按一下遥控器上的【返回键】，“更多精彩频道”下面的版本号如果是9.9.9式样，就是盗版，如下图红框所示 确定是盗版了怎么办？ 正确的姿势是先看一下安装方法，理解一下对应的安装教程，，准备好了，再卸载盗版，不要急着卸载噢，卸了如果装不好就看不了电视了呀 第二，电视家的官网也有很多是假冒的噢，朋友们都习惯在百度搜索“电视家” ，其实最好是在网址栏输入www.tvapk.net   或者www.idianshijia.com 网址栏就是下面红线框一栏 电脑上打开浏览器，屏幕最上边红色框内输入 如果是在百度输入了“电视家”或者www.idianshijia.com ，就可能出来多个广告网页 情况 1：如下图，搜索结果第一个是我们的官方网站之一（电视家有两个官网） 情况 2：如下图1，封面图为“踢足球”的这个也是，但是有时候这个网站不会出现在第一个或第二个位置，就需要您往下翻一翻，封面是“踢足球"的这个也是我们的官网 ！ 情况 3：以下这些都不是我们电视家官方网站噢，请千万不要进入去下载，否则会有各种病毒程序、骚扰广告等 ！ 第三，使用电视家遇到了问题，比如“ 源暂时失效 ” “ 无法上网 ” ，等常见情况，千万不要马上删除软件噢，千万别删除 ，因为问题不是软件本身的问题 ，删除了不会安装的话就会影响看电视了的，正确的做法是关注电视家服务号，每天9点—24点都有真人客服在线为您解答电视家软件之内的一切问题！ （微信扫码关注电视家服务号）